Lugar de origen: | GUANGZHOU |
Nombre de la marca: | ShangXu |
Certificación: | CE certificate |
Número de modelo: | SX-QMS168 |
Cantidad de orden mínima: | 1 sistema |
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Detalles de empaquetado: | Cartones estándar del embalaje de la exportación con la espuma y el otro material de la protección |
Tiempo de entrega: | 7 días del trabajo |
Condiciones de pago: | T/T, Western Union |
Capacidad de la fuente: | sistema 500 por mes |
Nombre: | sistema de gestión de la cola | Idioma: | Los varios idiomas ingleses/árabes/franceses/de Russian.etc apoyaron |
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Función: | Gestión de cola, impresora de espera elegante de los boletos | Material: | Acero laminado en frío |
Garantía: | 1 año libre | Impresora: | Impresora térmica de Epson 80m m |
Uso: | GESTIÓN DE COLA | Pantalla táctil: | Panel táctil del IR |
sistema operativo: | Windows XP/Windows 7 | Fuente de alimentación: | 110-240V 50HZ/60HZ |
Escribe: | atado con alambre/inalámbrico | ||
Alta luz: | Sistema de gestión del símbolo de la cola de QMS,sistema de gestión del símbolo de la cola de la impresora 24VDC,Sistema de gestión modular 24VDC |
Impresora térmica automática Dispensador de boletos Pantalla de fichas QMS Sistema de gestión de colas
Descripción del sistema avanzado de gestión de colas
Un Sistema que Contribuye a Mejorar la Calidad y la Eficiencia de los Servicios de Mostrador
Este es un sistema avanzado de gestión de colas multifuncional.Fue desarrollado para mejorar la prestación de servicios en los mostradores de servicio al administrar y minimizar las colas para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.
Este sistema utiliza computación en la nube para permitir que los operadores y los clientes verifiquen la condición de congestión en el área de espera y emitan boletos de cola sin importar dónde se encuentre.Además, ofrece una función para informar automáticamente a una persona que espera su turno, ya sea mediante una notificación de correo de voz o por SMS, que pronto recibirá asistencia.
Además, tiene una función de notas para mejorar la cooperación entre los miembros del personal en la tienda y una función para administrar la información de la tienda en tiempo real.
¿Cómo funciona el sistema de gestión de colas de Shangxu?
El cliente que ingresa al Servicio de Atención al Cliente seleccionará un servicio en el terminal dispensador de boletos, luego con el boleto impreso se sentará en el área de espera del cliente.Durante la espera, el cliente puede seguir la llamada de los números de boleto en una pantalla central que, al mismo tiempo, puede reproducir incluso comerciales.La administración puede ser más sencilla si el cliente realizó un prerregistro o se identificó en la terminal expendedora de boletos.La gerencia, utilizando las estadísticas actualizadas en el sistema, puede reaccionar de inmediato en un caso específico y puede diseñar con mayor precisión una estrategia a largo plazo.
El sistema completo de colas consta de lo siguiente:
1. Dispensador de boletos: Monitor LCD con pantalla táctil IR + PC industrial + Impresora térmica de 80 mm (Todo integrado en una unidad)
2. terminal de contador de llamadas o computadora de contador que instala el software de teclado de llamadas
3. Pantalla(s) principal(es) Led/LCD En el área de espera común para mostrar el número de boleto del cliente de todos los mostradores
4. Pantallas de contador Led/LCD encima del mostrador para mostrar el número de boleto que llama este contador
5. Todas las unidades están interconectadas por medio de RS485 o vías inalámbricas
Ficha técnica del componente del sistema de gestión de colas
17"Pantalla táctilBoletodispensador -Modelo Opción 1 Modelo:SX-QTK171 Dimensiones (ancho x alto x profundidad): 420 x 1430 x 390 mm. Peso neto: 40 KG |
Procesador Intel Dual Core 2.41Ghz SSD de 64G 2G DDR3 RAM; 6 puertos USB SO:WINDOWS 7/10
Método de impresión: impresión de línea térmica Boleto: Posibilidad de imprimir el logotipo de su empresa
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17"Pantalla táctilQuiosco de boletos-Opción de modelo 2 Modelo:SX-QTK172 Dimensiones (ancho x alto x profundidad): 420 x 1430 x 390 mm. Peso neto: 50 KG |
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17"Pantalla táctilBoletoDispensador-Modelo Opción 3 Modelo:SX-QTK173 Dimensiones (ancho x alto x profundidad): 420 x 1430 x 390 mm. Peso neto: 45 KG |
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Cablemenos EncimeraCpad alling Modelo:SX-QKP21 Peso neto: 0,3 kg Tamaño:150x90x20mm |
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Teclado de llamada de contador de software
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WContador inalámbricoDIRIGIÓDes juegoUnidad Modelo:SX-CD04 Dimensión (L * W * D): 34 * 12 * 4.5 (cm) Peso neto: 1,2 KG |
Pantalla LED de matriz de puntos de color ROJO F3.75; tubo de luz brillante de 8 dígitos; número de boleto de visualización de 4 dígitos, visualización de 2 dígitos para número de contador (Número de boleto → Número de contador), 220 V CA conectado Puede mostrar BIENVENIDO o cualquier otro texto y mensaje personalizado; |
LED principalMonitor Pantalla (wirmás) Modelo:SX-MD04 Dimensión: 54*54*8 (cm) Peso neto: 4KG |
* Pantalla LED de color ROJO interior F5.0, pantalla de 4 filas y 8 dígitos en cada fila, total de 32 dígitos en la pantalla *El nuevo número de ticket de llamada parpadeará en la parte superior de la pantalla El contenido se puede personalizar según las necesidades del cliente. *El tamaño y las líneas pueden ser opcionales y personalizados * Inalámbrico *Se puede poner en el Área de Espera para indicar al cliente |
Software del sistema de gestión de colas y base de datos SQL
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1. Software del sistema de gestión de colas: controle y administre las colas, puede realizar la función de llamadas en varios idiomas y traducción en varios idiomas, y puede realizar la función de estadísticas de informes 2. La interfaz, el idioma y el formato del boleto se pueden personalizar, y puede agregar un logotipo o alguna otra información en el boleto, como el tiempo, las personas que esperan, la información se puede editar |
Persona de Contacto: Cherish
Teléfono: +8613826017042
Sistema de gestión en frío de la cola de QMS de los contadores del acero 10
Sistema de espera electrónico de la llamada virtual del software del centro de servicio
dispositivo de la gestión de cola de 50HZ 60HZ con la impresora del boleto del número
Sistema de gestión automático de la cola del quiosco del dispensador del boleto
Sistema de llamada inalámbrico a prueba de polvo interior del número de la cola de 17 pulgadas